Cet hôtel de centre-ville allie affaires et art de vivre. L'établissement compte 538 chambres, réparties sur 30 étages. Il possède un hall d'entrée circulaire, dont les grandes colonnes de marbres soutiennent un haut plafond voûté. Il est décoré d'un magnifique tapis fait à la main orné de motifs floraux. Les clients sont invités à profiter du service de chambre 24h/24 (soumis à supplément), du centre d'affaires avec service de secrétariat et accès Internet haut débit (soumis à supplément). Un accès Internet Wifi (payant) est disponible dans tout l'hôtel. L'établissement comprend la climatisation, une réception disponible 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un ascenseur, un café, un pub, un restaurant et des équipements de conférence. Un service de chambre est proposé contre supplément, ainsi qu'un parking payant pour les personnes se déplaçant en voiture. L'hôtel est situé sur les berges du fleuve de Singapour, à proximité des quartiers où se trouvent commerces et divertissements. Il est à 10 minutes à pied de Chinatown et à 5 minutes de trajet de Orchard Road. En 5-8 minutes de marche, les clients de l'hôtel peuvent se rendre au Zouk, une discothèque à la mode, ainsi qu'au centre commercial 'Great World City Shopping Mall' avec ses nombreux restaurants et boutiques. Les transports publics situés à proximité ainsi que les bateaux-taxi de la jetée de Grand Copthorne Waterfront permettent d'explorer la ville sans difficultés. La prochaine station de métro est Chinatown. On peut s'y rendre en 10 minutes à pied ou 5 minutes en bus.